Kebijakan Privasi

Kami mengumpulkan informasi yang Anda berikan saat membuat akun, menggunakan fitur belajar, menghubungi dukungan, atau melakukan transaksi. Informasi tersebut dapat meliputi nama, alamat email, nomor telepon, data akun, paket langganan, riwayat pembayaran, hasil tryout, jawaban latihan, progres belajar, dan preferensi penggunaan platform.

Jika Anda memilih login dengan Google, Selektiva hanya meminta akses dasar yang diperlukan untuk autentikasi, yaitu identitas akun Google, alamat email, nama, dan informasi profil dasar. Kami menggunakan data tersebut untuk membuat atau menghubungkan akun Selektiva, menjaga sesi login, dan membantu pemulihan akses akun.

Kami tidak meminta akses ke Gmail, Google Drive, Calendar, kontak, atau data Google lain yang tidak diperlukan untuk proses login.

Informasi digunakan untuk menyediakan layanan belajar, menyimpan progres, menampilkan riwayat tryout, mengelola akun, memproses pembayaran, menjaga keamanan, mencegah penyalahgunaan, meningkatkan kualitas materi, dan mengirim pemberitahuan penting terkait layanan.

Selektiva menggunakan cookie atau teknologi serupa untuk menjaga sesi login, mengingat preferensi tampilan, dan membantu keamanan akun. Anda dapat mengatur cookie melalui browser, tetapi beberapa fitur mungkin tidak bekerja dengan baik jika cookie penting dinonaktifkan.

Kami tidak menjual data pribadi pengguna. Data dapat dibagikan secara terbatas kepada penyedia layanan yang membantu operasional Selektiva, seperti hosting, basis data, pemrosesan pembayaran, dan layanan keamanan, selama diperlukan untuk menjalankan layanan.

Kami juga dapat mengungkapkan data jika diwajibkan oleh hukum atau diperlukan untuk melindungi hak, keamanan, dan integritas layanan.

Kami menerapkan langkah teknis dan organisasi yang wajar untuk melindungi data pengguna dari akses, perubahan, pengungkapan, atau penghapusan yang tidak sah. Tidak ada sistem yang sepenuhnya bebas risiko, tetapi kami berupaya menjaga keamanan layanan secara berkelanjutan.

Anda dapat meminta akses, pembaruan, atau penghapusan data akun sejauh diizinkan oleh hukum dan kewajiban operasional. Penghapusan data tertentu dapat membuat beberapa fitur tidak dapat digunakan atau menyebabkan akun tidak lagi aktif.

Untuk pertanyaan privasi, permintaan data, atau penghapusan akun, hubungi kami melalui email: halo@selektiva.id.